Есть такое понятие в социологии, как целевая аудитория или, если брать уже, фокус-группа. В торговле – это те люди, на интересы и привычки которых, ориентирован продукт. Цена, сырьё, цвет и форма – всё это должно быть предметом спроса у определённых людей.
Сегодня ориентирование на своего клиента, это уже не новость, а рядовая действительность. На том уровне, что даже производители спортивной одежды знают, что творческие люди в массе своей предпочтут йогу, а бухгалтеры – личного тренера в спортзале. Любое наше желание – это отражение жизни в социуме. И если человеку нравится ежедневно приезжать в офис к девяти утра и проводить электронным пропуском по валидатору (или как там этот агрегат называется?), то он вряд ли будет покупать одежду в JNBY. Любовь к систематизации не предполагает потребности в хаосе.
На том, кто есть потенциальный клиент и чего он хочет от жизни, строится сейчас вся сфера товаров и услуг. А иногда товары и услуги пересекаются, выдавая очень интересный результат.
Например, если взять такой предсказуемый бизнес, как свадебные платья, то фантазия сразу же нарисует помпезные магазины, торгующие кринолинами. Эти магазины всегда позиционируются как салон, в таком салоне вас может ждать дешевая синтетика с блестками и гипюром, over size на шнуровке, либо шёлка и итальянское кружево в отвратительном переизбытке, ну и ещё, возможно, ателье, где вам пошьют нечто среднее.
Но далеко не все девушки, идущие под венец, готовы посещать такого плана салоны. Идея о предложении чего-то другого витала в воздухе – должны же производиться и продаваться платья для тех, кто видит свадьбу в свете, отличном от банкета с тамадой.
Читайте также Детальная инструкция по выращиванию бонсая
Был спрос, появилось предложение – Анна Жебелева в 2011 году создала проект White Chicks. В котором она предложила невестам клетчатые свадебные платья, свадебные комбинезоны, короткие легкомысленные платьица и даже зимние модели из шерсти. Всё то, чего так требовала нестандартная невеста.
Платья White Chicks
Но, возможно, вы не нестандартная невеста, а сотрудница вполне страндартной компании с дресс-кодом? И вам хочется непременно выделяться своей белой блузкой среди других белых блузок. Спрос на такое «выделение» появился вместе с дресс-кодом, а предложение – только чуть больше года назад. Юлия Великовская создала марку рубашек с оригинальными съёмными деталями, сложными отстегивающимися воротниками и петлями, которые можно прорезать по собственному вкусу. О Юлии сейчас пишут очень много, она дает интервью на радио, она предельно в центре внимания, как пионер такого подхода. Два основных её постулата – это продажа только через интернет и никакого расширения ассортимента – только блузки.
Блузки J.V. Fashion you can wear
Одежда для случая, одежда в офис, это всё прекрасно, но есть люди, повседневная одежда которых это «треники». Нет, это не гоп-стоп из Люберецкого района, это люди желающие определённого комфорта и свободы движения и имеющие возможность позволить себе ходить даже на деловые встречи в трикотажных брюках. Такая одежда требует особого подхода и дизайнер Катерина Зверева прочно обосновалась в этой нише. Она производит порядка 600 моделей тренировочных брюк в год, всё отшивает самостоятельно, всё в единственном экземпляре. С индивидуальным подходом к каждому клиенту. С тестированием на прочность и износ каждого кусочка ткани.
Её клиенты – известные диджеи, владельцы больших компаний, готовые платить за комфорт, эксклюзив и возможность заключать сделки в том, в чём им наиболее удобно.
Читайте также Горячий маникюр в домашних условиях
Коллекция Zvereva by Katerina Zvereva
Люксовую одежду хотят носить многие, но не многие хотят её покупать. Это очевидная потребность для людей, рабочая неделя которых состоит из бесконечных презентаций, фестивалей, съёмок и публичной жизни. Это не обязательно миллионеры или звезды, и совсем не означает, что они могут позволить себе выкидывать ежедневно тысячи евро за возможность быть одетыми в Prada, Marchesa или Viktor & Rolf.
Брешь в этой области собою заполнили Moussa Project: они предложили брать люксовую одежду на прокат.
Ассортимент их магазина часто обновляется, вещи содержатся в отличном состоянии и клиенты застрахованы от того, чтобы не появиться в одних и тех же туфлях дважды. Успех сестёр Мусса, показал, что спрос на этот вид услуг очень даже есть.
Мирослава Дума в одежде Moussa Project
Аналитики моды, и зарубежные, и отечественные, в один голос вещают о будущем нишевых продуктов. В связи с этим остается пожелать удачи девушкам в их нужных и полезных начинаниях. А тем, кто ещё сомневается, посмотрите правде в глаза – нельзя объять необъятное, нельзя захватить всех и сразу. Просто самый лучший клиент – это тот клиент, который возвращается постоянно.
